Der Heimathafen der Biberflöße, Loitz, liegt ziemlich mittig an der Peene, so dass die Stadt ideal als Ausgangspunkt für jeweils eine nordöstliche und eine südliche Tour dient.
Sie fahren mit der Regionalbahn bis Demmin, das 12 km von Loitz entfernt ist. Von hier können Sie einen Bus der Demminer Verkehrsbetriebe nach Loitz nehmen oder mit dem Taxi fahren.
Egal aus welcher Richtung, Sie nutzen die A20 bis zur Autobahnabfahrt Grimmen-Ost am Pommerndreieck. Von hier fahren Sie noch 15 km südwärts die B 194 Richtung Loitz/Demmin.
Die nachstehenden allgemeinen
Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Mietvertrages der zwischen Mieter (in
der Buchungsbestätigung genannte Person incl. Anschrift) und Vermieter (Habemas
UG haftungsbeschränkt, Breite Straße 138, 17121 Loitz) über die Vermietung
eines Floßes geschlossenen wurde. Mit der Buchung erkennt der Mieter diese
allgemeinen Geschäftsbedingungen für sich und die mitreisenden Personen an.
Anmeldung und Bestätigung
Ihre Anmeldung ist Ihr verbindliches Angebot auf Buchung (Willenserklärung des Mieters) eines Floßes/Kanus/Kajaks (Mietgegenstand) für den von Ihnen angegebenen Zeitraum zu den in der Homepage aufgeführten Konditionen. Die Buchung kommt mit der Annahme der Anmeldung durch uns dem (Vermieter) in Form einer schriftlichen Buchungsbestätigung zustande. Die Inhalte der in der Bordmappe bei Übergabe des Floßes übergebenen Merkblätter sind ausdrücklich Vertragsbestandteil. Sämtliche Merkblätter erhält der Mieter des Floßes bei der obligatorischen Einweisung erklärt und ausgehändigt oder können vorab bei uns angefordert werden.
Bezahlung, Aushändigung und Rückgabe Mietgegenstand, Zahlungsbedingungen
Nach erfolgter
Buchungsbestätigung sind 20% der Gesamtsumme innerhalb von 14 Tagen fällig und
eingehend auf der in der Buchungsbestätigung angegebenen Bankverbindung zu
überweisen. Bitte beachten Sie die Banklaufzeiten.
Ohne vollständige Zahlung des
Mietpreises haben Sie keinen Anspruch auf Aushändigung von Mietunterlagen oder
Erbringung von Leistungen durch uns.
Die Restzahlung (bestätigter
Mietpreis abzüglich der Anzahlung) sowie die Kaution in Höhe von 250,00 € wird
in Bar bei Übergabe des Floßes/Kanus vor Reiseantritt fällig. Bei Buchungen bei
denen die Buchungsbestätigung nicht mit dem notwendigen Vorlauf (14 Tage +
Banklaufzeit) ist, sind Miete und Kaution vor Mietbeginn in bar zu entrichten.
Bei Rückgabe des Floßes
überprüfen wir (Vermieter) den Zustand des Floßes und seiner Einrichtung. Der
Zustand des Floßes wird mittels einer Checkliste bei Übergabe und Rückgabe
überprüft und festgestellt. Für die vom Mieter zu vertretenden Schäden,
fehlende Ausrüstungsteile sowie andere Mängel hat der Mieter dem Vermieter eine
Entschädigung zu zahlen die dieser nach billigem Ermessen (§315BGB) festsetzt. Eine
notwendige Endreinigung in Höhe von 25 €, die Entschädigung für eventuelle
Schäden oder Verluste und das verbrauchte Benzin werden mit der Kaution
verrechnet. Umbuchungs- und Rücktrittsgebühren sind sofort fällig.
Maßgeblich für die Berechnung
sind grundsätzlich die von uns bis zu unserer Buchungsbestätigung zuletzt
bekanntgegebenen Preise.
Ersatzpersonen, Personenzahl, Rücktritt, Umbuchung, Nichtantritt und Nichtinanspruchnahme von Leistungen
Sie haben das Recht, bis zum
Mietbeginn zu verlangen, dass statt Ihrer ein Dritter an der Miete teilnimmt.
Wir können der Teilnahme eines Dritten widersprechen, wenn dieser den
besonderen Mieterfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche
Vorschriften des Mietlandes oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Das
Floß darf nicht von mehr Personen genutzt werden, als auf der
Buchungsbestätigung/Schiffszeugnis ausgewiesen und/oder angemeldet sind. Wir
machen darauf aufmerksam, dass wir das Recht haben, überzählige Personen
abzuweisen.
Tritt ein Dritter an Ihre Stelle,
so haften Sie und der Dritte uns gegenüber für den Mietpreis als
Gesamtschuldner.
Sie können bis Mietbeginn durch
Erklärung uns gegenüber von der Buchung zurücktreten. Maßgeblich für die
Berechnung aller Fristen ist - auch bei telefonischem Rücktritt - jeweils der
Eingang der Erklärung bei uns.
Uns steht bei einem Rücktritt
durch Sie unter Verlust des Anspruchs auf den vereinbarten Mietpreis eine
angemessene Entschädigung nach § 651 j BGB zu. Deren Höhe bestimmt sich nach
dem ursprünglich vereinbarten Preis unter Abzug des Wertes, der von uns
ersparten Aufwendungen sowie dessen, was wir durch eine anderweitige Verwendung
der Leistungen erwerben können. In jedem Fall steht uns nach erfolgter Buchung
und darauf folgendem Rücktritt durch Sie eine Kostenpauschale in Höhe von 10 %
des Reisepreises zu.
Wir können diesen Anspruch auch gemäß § 651 I Abs. 3 BGB pauschalieren. Sofern wir den Entschädigungsanspruch pauschalieren, betragen die Rücktrittsgebühren:
a) bis 90 Tage vor Mietbeginn 20%
des bestätigten Preises
b) ab 59. Tag vor Mietbeginn 50%
des bestätigten Preises
c) ab 42. Tag vor Mietbeginn 80% des bestätigten Preises.
Ihr Recht, uns einen geringeren Entschädigungsanspruch nachzuweisen, bleibt Ihnen unbenommen.
Umbuchungsanfragen, die nach
Ablauf der obigen Fristen erfolgen, können sofern ihre Realisierung überhaupt
noch möglich ist, nur nach Rücktritt von der Buchung und eine Neuanmeldung
erfüllt werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungsanfragen, die nur geringe Kosten
verursachen.
Wir empfehlen den Abschluss einer
Reise-Rücktrittskostenversicherung.
Pflichten des Vermieters, Gewährleistung,
Mitwirkungspflicht/Abhilfeverlangen,
Änderungen und Abweichungen
einzelner Leistungen von dem vereinbarten Inhalt der Buchung, die nach Annahme
der Anmeldung notwendig werden und die von uns nicht wider Treu und Glauben
herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen nicht erheblich
sind und den Gesamtzuschnitt der Floßmiete nicht beeinträchtigen. Eventuelle
Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen
mit Mängeln behaftet sind.
Wir sind verpflichtet, Sie über
Leistungsänderungen oder einen Rücktritt von der Buchung unverzüglich in
Kenntnis zu setzen. Gegebenenfalls werden wir Ihnen eine kostenlose Umbuchung
oder einen kostenlosen Rücktritt anbieten.
Wir können in folgenden Fällen
vor Antritt des Mietzeitraumes von der Buchung zurücktreten oder nach Antritt
der Miete kündigen:
- ohne Einhaltung einer Frist,
wenn Sie die Durchführung der Vermietung des Floßes nachhaltig stören, oder
wenn Sie sich in solchem Maße vertragswidrig verhalten, dass die sofortige
Aufhebung der Buchung gerechtfertigt ist. Der Vermieter behält sich für den
Fall das Recht vor, dem Mieter den Mietgegenstand zu verweigern, wenn bei
diesem oder seinem beauftragten Schiffsführer erhebliche Zweifel an der Eignung
zum Führen eines Sportbootes bestehen.
Kündigen wir, so behalten wir den
Anspruch auf den Mietpreis. Wir müssen uns jedoch den Wert der ersparten
Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die aus einer
anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangt
werden. Sie können unbeschadet der Minderung oder der Kündigung Schadenersatz
wegen Nichterfüllung verlangen, es sei denn, der Mangel des Mietgegenstandes
beruht auf einem Umstand, den wir nicht zu vertreten haben.
Sie sind verpflichtet, bei
eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles Ihnen Zumutbare zu tun, um zu
einer Behebung der Störung beizutragen und eventuelle Schäden gering zu halten.
Sämtliche Beanstandungen sind unverzüglich bei uns anzuzeigen. Nachträgliche
Ansprüche können nur geltend gemacht werden, wenn eine Mängelanzeige mit
Abhilfeverlangen uns gegenüber angezeigt wurden.
Vor einer Kündigung (§ 651e BGB)
ist uns eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen, wenn nicht
Abhilfe unmöglich ist oder von uns verweigert wird oder wenn die sofortige
Kündigung durch ein besonderes Interesse Ihrerseits gerechtfertigt wird.
Ansprüche auf Minderung und
Schadensersatz müssen Sie gem. § 651g I BGB innerhalb eines Monats nach dem
vereinbarten Mietende bei uns geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist können
Sie Ansprüche nur noch geltend machen, wenn Sie ohne Verschulden an der
Einhaltung der Frist verhindert waren. Die Ansprüche verjähren gem. § 651g II
BGB in 6 Monaten. Die Verjährung beginnt mit dem Tage, an dem die Miete nach
der Vereinbarung enden sollte. Haben Sie Ansprüche geltend gemacht, so ist die
Verjährung bis zu dem Tage gehemmt, an dem wir die Ansprüche schriftlich
zurückweisen.
Verlängerung Mietzeit, Verspätete Rückgabe, Rückführung des Floßes, Schäden an Ausrüstung / Floß
Eine Verlängerung der Mietzeit
bedarf der Genehmigung des Vermieters, ansonsten ist der Mieter verpflichtet
das Floß/Kanu zum vereinbarten Zeitpunkt zurückzugeben. Bei verspäteter
Rückgabe zahlt der Mieter für jede angefangene Stunde, pauschal 25€,
vorbehaltlich eines höheren, durch die verspätete Abgabe entstandenen Schadens.
Ihr Recht, uns einen geringeren
Entschädigungsanspruch nachzuweisen, bleibt Ihnen unbenommen.
Gibt der Mieter das Floß/Kanu
nicht am vereinbarten Übergabeort ab, egal aus welchem Grund, so trägt der
Mieter die Kosten für die Rückführung des Floßes. Der Mietvertrag/Nutzungsdauer
verlängert sich bis zur Rückgabe des Floßes/Kanus. Schäden am Floß/Kanu oder
deren Ausrüstung, die die Nutzung bzw. Fahrtüchtigkeit nicht behindern und die
Nutzung bis auf weiteres ermöglichen, berechtigen nicht zum Rücktritt.
Bei Havarien, Kollisionen,
Grundberührungen und Schäden jeglicher Art ist der Vermieter unverzüglich zu
informieren.
Bei Unfällen und Schäden ist der Mieter
verpflichtet eine Dokumentation des Unfallherganges anzufertigen und diese von
der Wasserschutzpolizei, dem Unfallgegner, Hafenmeister, Schleusenwart etc.
bestätigen zu lassen. Reparaturen am Mietgenstand bedürfen immer der Zustimmung
des Vermieters. Für die vom Mieter zu vertretenden Schäden hat der Mieter dem
Vermieter eine Entschädigung zu zahlen, die dieser nach billigem Ermessen
(§315BGB) festsetzt.
Einsätze der Servicemitarbeiter
der Habemas UG, die wegen vom Mieter oder seiner Mitreisenden selbst
verschuldeter Schäden oder Störungen von Floß und oder Ausstattung erfolgen,
sind kostenpflichtig. Es wird die ortsübliche Vergütung berechnet und der
dieser entsprechende Betrag von der Kaution einbehalten.
Dies gilt auch für
Serviceeinsätze, welche durch unsachgemäße Bedienung oder Unkenntnis des
Mieters entstehen.
Bei Vertragsverletzung, grobem
Verstoß gegen die Binnenschifffahrtsstraßenverordnung, die AGB`s, Naturschutz
und Umweltgesetze und grobfahrlässigem Verhalten wird das Mietverhältnis an Ort
und Stelle vom Vermieter beendet. Dadurch entstehende Kosten und Aufwendungen
trägt der Mieter.
Haftung, Versicherung
Haftpflichtversicherung: (verursachte Schäden an fremden Booten
etc.)
Unsere Flöße sind entsprechend
den gesetzlichen Vorschriften Haftpflichtversichert.
Kaskoversicherung: (Schäden am gemieteten Floß)
Unsere Flöße sind
vollkaskoversichert bei einer Selbstbeteiligung
von 1000€. Die Höhe der Kaution beträgt 250€. Verursacht der Mieter des
Floßes einen über die Höhe der Kaution hinausgehenden Schaden, haftet er bis zur Höhe der
Selbstbeteiligung von 1000€. Für Schäden, die vorsätzlich oder grob
fahrlässig verursacht werden, haftet der Mieter in voller Höhe des entstandenen
Schadens.
Die Kaskoversicherung haftet
nicht bei Unfällen der auf dem Floß befindlichen Personen.
Als Ergänzung der
Kaskoversicherung unserer Flöße empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer privaten Haftpflichtversicherung.
Die Vertragsbedingungen des
Versicherers sind Bestandteil dieses Vertrages und können vom Mieter beim Vermieter
angefordert werden.
Das Privateigentum, welches auf dem Floß/Kanu
vom Mieter mitgeführt wird, unterliegt nicht dem Versicherungsschutz. Der
Mieter verpflichtet sich, dem Versicherer zu einem möglichen Schadensfall
sämtliche Auskünfte zu erteilen. Die abgeschlossene Haftpflichtversicherung
führt nicht zu einer Haftungsfreistellung des Mieters für Schäden, die nicht im
Versicherungsumfang enthalten sind oder durch grobe Fahrlässigkeit
herbeigeführt wurden sind. Der Vermieter haftet nicht für Handlungen und
Unterlassungen des Mieters, für die der Mieter von dritter Seite haftbar
gemacht wird.
Der Mieter hält den Vermieter von
allen privatrechtlichen und strafrechtlichen Folgen, Kosten und
Rechtsverfolgungen frei. Der Vermieter haftet weder für den Mieter noch für
andere an Bord befindliche Personen. Der Mieter übernimmt das Boot auf eigene
Verantwortung und haftet für die an Bord befindlichen Personen.
Höhere Gewalt
Wird die Miete infolge bei
Buchung nicht voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder
beeinträchtigt, so können sowohl wir als auch Sie die Buchung kündigen.
Einhaltung von Vorschriften/Gesetzen
Jeder Reiseteilnehmer
ist für die
Einhaltung der entsprechenden Vorschriften in Deutschland/
Wasserstraßen/Fischereigesetz selbst verantwortlich. Alle Nachteile,
die aus der
Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Lasten des
Mieters,
ausgenommen, wenn sie durch unsere schuldhafte Falsch- oder
Nichtinformation
bedingt sind.
Anspruchstellung - Abtretungsverbot
Ausgeschlossen ist eine Abtretung
von Ansprüchen eines Reiseteilnehmers gegen uns an Dritte, insbesondere auch
andere Mietteilnehmer oder Mitmieter. Ebenso ist die gerichtliche
Geltendmachung der Ansprüche des Mietteilnehmers durch Dritte im eigenen Namen unzulässig.
Gültigkeit der Prospektangaben
Sämtliche Angaben und Hinweise
auf unserer Homepage über Leistungen, Programme, Termine, Preise und
Mietbedingungen entsprechen der eingeholten Erkundigungen. Änderungen der
Leistungen und Preise gegenüber den Angaben der Homepage sind durch uns bis zur
Annahme Ihrer Anmeldung jederzeit möglich. Die Inhalte unserer Seiten wurden
mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und
Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.
Datenschutz
Soweit auf unserer
Internetpräsens persönliche Daten wie Name, Anschrift oder eMail-Adressen
erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, immer auf freiwilliger Basis.
(Buchung, Anfrage) Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet
(z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann.
Ein lückenloser Schutz der Daten
vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Wir verpflichten uns mit den uns
zur Verfügung gestellten Daten sorgsam und nur zum Zwecke der Buchung/Anfragebearbeitung
umzugehen. Sehen Sie hierzu auch unsere auf der Homepage zugängliche Datenschutzerklärung.
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen unserer mit Ihnen getroffenen
Vereinbarungen hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten Vereinbarungen zur
Folge.
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und
Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz
„Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen
Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie
z.B. unser Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet
als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten
Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“
verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Habemas UG haftungsbeschränkt
Breite Straße 138
17121 Loitz
Deutschland
kontakt@biberfloss.de
Geschäftsführer: Bert Mattausch
www.biberfloss.de
- Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
- Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
- Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
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Zugriffszeiten).
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Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir
die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).
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Inhalte.
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
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„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine
identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden
„betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche
Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels
Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu
Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder
mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck
der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen,
wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser
natürlichen Person sind.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren
ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit
personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch
jeden Umgang mit Daten.
„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer
Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher
Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person
zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen
gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen
Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen
Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen
Person zugewiesen werden.
„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener
Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet
werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche
Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich
Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche
Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder
Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person,
Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit
anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde,
Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag
des Verantwortlichen verarbeitet.
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung
des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des
Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der
unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos
für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete
technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko
angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der
Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle
des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden
Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und
ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine
Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf
Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den
Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw.
Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem
Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch
datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen
Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten)
offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die
Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen
Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an
Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur
Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine
rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten,
Webhostern, etc.).
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines
sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf
Grundlage des Art. 28 DSGVO.
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob
betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten
sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art.
15 DSGVO.
Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung
der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden
unrichtigen Daten zu verlangen.
Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass
betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach
Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten
zu verlangen.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die
Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten
und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der
zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der
Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können
unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär
dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie
gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines
Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw.
„Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden Cookies bezeichnet,
die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und
seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt
eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Status gespeichert
werden. Als „permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet,
die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann
z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach
mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die
Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung
oder Marketingzwecke verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden
Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen,
der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es
nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).
Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären
hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.
Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner
gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den
Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte
Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden.
Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses
Onlineangebotes führen.
Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des
Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der
Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische
Seite http://www.aboutads.info/choices/
oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/
erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels
deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden.
Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen
dieses Onlineangebotes genutzt werden können.
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und
18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern
nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben,
werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre
Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten
nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige
Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h.
die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das
gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen
aufbewahrt werden müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung
insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und
4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege,
Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre
gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).
Nach gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt die Aufbewahrung
insbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen,
Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der
Einnahmen und Ausgaben, etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mit
Grundstücken und für 10 Jahre bei Unterlagen im Zusammenhang mit
elektronisch erbrachten Leistungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und
Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten
erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch
genommen wird.
Zusätzlich verarbeiten wir
- Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
- Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie)
von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks
Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege,
Marketing, Werbung und Marktforschung.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns
(z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien)
werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und
deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die
Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management
System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation
gespeichert werden.
Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind.
Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die
gesetzlichen Archivierungspflichten.
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berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und
wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6
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Google LLC („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das
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hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
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Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um
Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes
zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses
Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen,
uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten
pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.
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Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von
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des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in
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Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des
Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser
Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link
verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und
Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von
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sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen
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interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Zu diesen
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Grafiken oder Code, auch als "Web Beacons" bezeichnet) in die Webseite
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individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert (statt
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dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für
welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote der Nutzer
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die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt
haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite
weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit
denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
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pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht
den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die
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konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den
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gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten
ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die über die Nutzer
gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Googles
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Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von
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sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen
durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Wir unterhalten Onlinepräsenzen
innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven
Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über
unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen
Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die
Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.
Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben,
verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der
sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf
unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.
Wir setzen innerhalb unseres
Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h.
Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb
unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO)
Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte
und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden
(nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”).
Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die
IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die
Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit
für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur
solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse
lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können
ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web
Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden.
Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr
auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen
Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer
gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum
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weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch
mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
Wir binden die Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
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Wir nutzen auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und
wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6
Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social Plugins ("Plugins") des sozialen
Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand
Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird
("Facebook"). Die Plugins können Interaktionselemente oder Inhalte
(z.B. Videos, Grafiken oder Textbeiträge) darstellen und sind an einem
der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel, den
Begriffen "Like", "Gefällt mir" oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder
sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste
und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen
werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet
hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft, die ein
solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den
Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook
direkt an das Gerät des Nutzers übermittelt und von diesem in das
Onlineangebot eingebunden. Dabei können aus den verarbeiteten Daten
Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir haben daher keinen
Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses
Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend unserem
Kenntnisstand.
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass
ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebotes aufgerufen hat.
Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem
Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum
Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird
die entsprechende Information von Ihrem Gerät direkt an Facebook
übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von
Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine
IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in
Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und
Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer,
können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook
über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei
Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der
Nutzung unseres Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine
Cookies löschen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von
Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen
möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
oder über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/
oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/. Die
Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle
Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.
Innerhalb unseres Onlineangebotes
können Funktionen und Inhalte des Dienstes Twitter, angeboten durch die
Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103,
USA, eingebunden werden. Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos
oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses
Onlineangebotes innerhalb von Twitter teilen können.
Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform Twitter sind, kann Twitter
den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der
Nutzer zuordnen. Twitter ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen
zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische
Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active).
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die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
(„Google“), eingebunden werden. Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder,
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Nutzer Mitglieder der Plattform Google+ sind, kann Google den Aufruf
der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer
zuordnen.
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